Technical Support Engineer

“Kom zoals je bent”
Iedereen is hier welkom. Diversiteit en inclusie staan bij ons centraal. Boven elke technische vaardigheid waarderen we respect, openheid en betrouwbare samenwerking. Intolerantie wordt bij ons niet getolereerd.

Grijp je kans

Ben jij een techneut met passie voor e-commerce en zoek je een nieuwe uitdaging?

Hypernode is volop bezig om Europa’s meest toonaangevende Managed Magento hosting bedrijf te worden. Daarom zijn wij ter uitbreiding op ons bestaande support team op zoek naar een technisch goed onderlegde support engineer die ons team verder kan versterken.

Wordt jij blij van technisch complexe issues oplossen, Nginx configuraties tweaken, klanten migreren, debuggen en met developers schakelen? Dan is deze baan absoluut iets voor jou!

Wie zijn wij? 

Hypernode is een gespecialiseerde managed hostingprovider met de volledige focus op e-commerce. Op ons hosting platform hosten we webshops die gebouwd zijn in Magento, Shopware, WooCommerce en Akeneo en dit aantal breidt zich steeds verder uit. We werken veel samen met webbouwers en developers om topnotch hosting oplossingen te bieden voor de shops die zij beheren. Binnen de Benelux zijn we marktleider en onze groeiambities liggen inmiddels ver daarbuiten. Wij zijn onderdeel van Team.Blue, een grote groep van hosting gerelateerde bedrijven die ondernemers helpen bij hun online aanwezigheid en succes. Het gecombineerde bedrijf vormt een nieuw powerhouse in de tech sector en bedient inmiddels meer miljoenen klanten in 16 landen, ondersteund door ruim 2000 medewerkers verspreid over heel Europa.

Wat we van je verwachten

  • Je hebt basiskennis van Linux en de command line.

  • Je bent klantvriendelijk, denkt in oplossingen en vindt het leuk om technische puzzels op te lossen.

  • Je helpt klanten ook graag telefonisch en legt dingen duidelijk uit.

  • Je kunt je goed uitdrukken in het Nederlands én in het Engels.

  • Je bent leergierig, nieuwsgierig en hebt een brede interesse in IT.

  • Je werkt graag in een team met een relaxte sfeer én een gezonde werkdrive.

Wat je van ons mag verwachten

  • Een plek waar je veel kunt leren en snel kunt groeien in je vakgebied.

  • Informele werksfeer met veel ruimte voor eigen initiatief.

  • Werken op kantoor in Arnhem, deels hybride mogelijk.

  • Interne trainingen en begeleiding door ervaren collega’s.

  • Collega’s die net als jij houden van techniek, gamen en af en toe even ontspannen.

Voor deze rol is het volgende van toepassing:

  • team.blue Nederland salarisschaal: 3

 

“Bij team.blue staat onze toewijding aan zorg voor het milieu en elkaar centraal in alles wat we doen. Ons nieuwste impactrapport laat onze voortdurende ESG-inspanningen en ambitieuze duurzaamheidsdoelen zien. Wil je meer weten over onze inzet om een positieve impact te maken? Bekijk het hier.”

Interested?

Apply now