Veelgestelde vragen over Shopware Hosting
Wat betekent Managed Shopware Hosting?
Bij Hypernode wordt je node volledig beheerd. Wij zorgen voor het onderhoud en beveiliging van je shop. Er is een constante ontwikkeling van functies en tools zoals bescherming tegen brute force aanvallen, automatische bescherming tegen ongewenste bots, etc. Deze features dragen allemaal bij aan de prestaties en veiligheid en worden uitgerold over ons gehele platform.
Moet ik kiezen voor Managed- of Unmanaged Shopware Hosting?
Bij Hypernode bieden we managed hosting aan. Je kunt ook kiezen voor unmanaged hosting maar hiervoor moet je genoeg kennis en tijd hebben. Je moet alle taken rondom het hosten van je shop zoals beveiligingsupdates en caching zelf uitvoeren. Wil je meer weten over de verschillen en wat voor jou het meest geschikt is? Kom in contact met een van onze medewerkers.
Maakt Hypernode Back-ups?
Hypernode maakt dagelijks snapshots van je database en bestanden. Als er iets mis gaat, is er altijd een weg terug om de juiste database tabel, bestanden of mappen van de back-up te herstellen. Snapshots zijn gemakkelijk te gebruiken, nemen minder tijd in beslag en het is niet nodig om je Hypernode te upgraden als je niet genoeg schijfruimte hebt.
Kan Hypernode mijn Shopware shop voor mij migreren?
Zeker! Wij helpen je met de migratie van je webshop zodat je je geen zorgen hoeft te maken over migratie complexiteit en andere technische details. Verhuizen naar Hypernode is eenvoudig en snel gedaan.
Kan ik Hypernode testen voordat ik een verbintenis aanga?
Absoluut. Met onze gratis niet-bindende trial kan je ons platform en al zijn functies 14 dagen testen voordat je een beslissing neemt. De proefperiode loopt automatisch af, tenzij je ervoor kiest om te upgraden naar een betaald hostingpakket.
Welk hostingpakket moet ik kiezen?
Weet je niet goed welk pakket geschikt is? Neem gerust contact met ons op voor advies via support@hypernode.com of +31 (0)20 521 6226. Ook hoef je je geen zorgen te maken dat je het ‘verkeerde’ plan besteld. De contracttermijn van Hypernode pakketten is slechts 30 dagen en en je kunt je pakket up- of downgraden wanneer je maar wilt. Je betaalt alleen voor wat je gebruikt.
Biedt Hypernode SLA’s aan?
In geval van nood buiten kantooruren (van 8:00 AM – 6 PM CEST), kan je toegang krijgen tot onze Hypernode Emergency Support via hypernode-emergency.com. De kosten van deze dienst zijn afhankelijk van het SLA-niveau: Basic of Standard. Wilt u meer weten over onze SLA’s? Neem gerust contact op via support@hypernode.com of +31 (0)20 521 6226.